
Empresa de consultoria e treinamento comprometida com a excelência, com ênfase no segmento da saúde suplementar, focada nas melhores práticas de gestão.
Satisfação do usuário, fem. Condição que se percebe nos pacien-
tes, no âmbito da saúde, consubstanciada em um contentamento
advindo da realização de suas expectativas em relação à atenção
sanitária recebida.
Seguro de saúde, masc. Documento de transferência das responsa-
bilidades fnanceiras associadas a cuidados de saúde futuros em
troca de um pagamento fxo realizado a cada período de tempo.
Seleção adversa, fem. Tipo de comportamento oportunista adota-
do por agentes econômicos, geralmente empresas seguradoras
de planos de saúde, que se caracteriza pela recusa em assegurar
indivíduos com alto nível de risco, dado que as perdas esperadas
serão previsivelmente superiores à mensalidade que esses indi-
víduos deverão pagar.
Siaf, masc. ⇒ Sistema Integrado de Administração Financeira.
Siops, masc. ⇒ Sistema de Informações sobre Orçamentos Públicos em
Saúde.
Sistema de custos, masc. Aplicativo que reúne e transforma dados
em informação gerencial.
Sistema de Informações sobre Orçamentos Públicos em Saúde,
masc. Sin. Siops. Sistema de coleta de dados das receitas e dos
gastos em ações e serviços públicos de saúde da União, estados
e municípios.
Sistema de registro de preços, masc. Conjunto de procedimentos
necessários ao registro formal de preços, relativos à prestação de
serviços, de aquisições e de locação de bens para contratações
futuras, conforme Decreto n.º 3.931, de 19 de setembro de 2001,
da Presidência da República.
Sistema Integrado de Administração Financeira, masc. Sin. Sia-
f. Sistema integrado que constitui o principal instrumento de
administração orçamentária e fnanceira da União. Nota: nesse
sistema são registradas todas as transferências realizadas pelo
Fundo Nacional de Saúde.
Subsídio, masc. Ajuda econômica de caráter público que é dada a
uma pessoa jurídica para atingir determinados fns considerados
socialmente desejáveis.
Subvenção, fem. Gasto de transferência que é realizado pelo setor
público, cujos destinatários são principalmente as empresas pú-
blicas ou privadas com ou sem fns lucrativos.